Система управления кредитами «Грошик»






Предлагаемые решения

  • Эффективные рабочие процессы
    Очистите бэк-офис с помощью рабочих процессов, ориентированных на эффективность
  • Автоматизированный андеррайтинг
    Помогает быстрее принимать решения по потребительскому кредиту
  • Мобильные приложения для получения кредита
    Предоставление клиентам удобной процедуры оформления кредита
  • Гибкая аналитика
    Полное комплексное решение, адаптированное к потребностям вас и вашего клиента
  • Сократить задачи
    Автоматизированные процессы помогают вашей кредитной команде проводить больше времени с клиентами

Основные характеристики

Оптимизация управления клиентами

  • Настраиваемый промо-сайт
  • Профили клиентов
  • Заявка на получение кредита
  • Поддержка пользовательского интерфейса на нескольких языках

Управление маркетингом

  • Сопряжение генераторов потенциальных клиентов
  • Промокоды и уведомления,
  • Реферальная программа
  • Персональные скидки
  • Управление потенциальными клиентами и отслеживание звонков

Управление бизнес-операциями

  • Управление несколькими компаниями
  • Поддержка нескольких платежных систем
  • Расширенные настройки кредитных продуктов
  • Продукты с поддержкой настроек регулярных платежей
  • Настраиваемая бизнес-аналитика

Андеррайтинг и управление рисками

  • Интеграция поставщиков кредитной истории
  • Защита от мошенничества, настраиваемые черные списки
  • Автоматизированная система поддержки принятия решений
  • Внутренняя система оценки, способная использовать сторонние поставщики оценок.

Обслуживание клиентов и юридическое управление

  • Обработка жалоб клиентов
  • Легко настраиваемые шаблоны соглашений
  • Автоматизация электронной почты/SMS/звонков
  • Интеграция с IP-телефонией

Управление сбором долгов

  • Управление приобретенными кредитами
  • Автоматизированная организация займов в настраиваемые портфели
  • Настраиваемая реструктуризация кредитов

Безопасность

  • Соответствие стандарту PCI DSS
  • Управление доступом на основе ролей
  • Обширное ведение журнала

Стандартная выдача кредита занимает около 10 минут

person Новый клиент

  • Зарегистрируйтесь и заполните профиль в трехэтапном мастере.
  • Добавить и подтвердить банковскую карту
  • Выберите размер и срок кредита.
  • Проверка личности и обнаружение жизнеспособности
  • Получить деньги

person Повторный клиент

  • Войдите в личный профиль
  • Автоматическая или ручная оценка
  • Подписать контракт
  • Получить деньги

Гибкая архитектура решения и предоставление услуг

  • Cloud
  • Deployment team
  • SaaS
  • Outsourced Support
  • Inhouse Support
  • Licensed
  • Integration API
  • On Premises

Краткие факты

35 000
Выданные кредиты
400 000
Зарегистрированные пользователи
8 min
Среднее время применения
2 months
Время развертывания
99.999%
Время безотказной работы системы
Forika Software

Дорожная карта проекта

Центр общения с клиентами

  • Простая в использовании история сообщений из всех источников.
  • Автоматизация многоканальной коммуникации
  • Стратегии информирования о взыскании долгов
  • Интеграция с внешним колл-центром

Возможности продуктов

  • Пополнение кредита
  • Рефинансирование кредитов
  • Комплексные аннуитетные продукты
  • Форвардные платежи
  • Ипотечные кредиты
  • Переключение клиентов между продуктами

приложения ИИ

  • Динамическая сегментация клиентов
  • Автоматизированные процессы обучения и оценки моделей машинного обучения.
  • Процесс сбора данных на основе машинного обучения
  • Динамические очереди связи
  • Анализ социального профиля клиентов
^